永利官方网站
永利官方网站
地址 合肥市阜阳北路北环高速入口处
电话 0551 6272 0017
传真 0551 6697 7666
邮编 231131
邮箱 hfjiaotou@163.com
您所在的位置:首页 > 企业管理 > 详细信息
提高服务意识 做好微笑服务
  • 发布时间: 2015/03/13
  • 作者: 管理员
  • 访问: 2556


微笑是人与人之间交往最具魅力的名片;微笑能为人带来快乐,表达友善,传达诚意。在微笑服务高度发展的今天,我们的微笑服务不仅仅是停留在“微笑”二字上,我们越来越多的为做到优质服务而努力。

有时候我在想司乘朋友们是怎么理解微笑服务的?换位思考下,如果我在商店买东西也希望他们能提供很亲切的服务,能够满足我对他们提出的一些需求。我想对于我们的“顾客”司乘朋友们也是一样,也希望我们能全心全意的满足他们的一些需求。只有真正理解他们所需的,才能把我们的微笑服务做好。

当然,对于每一辆车让自己脸上保持微笑,要求自己每天对工作充满热情,待人真诚而又能坚持原则地完成工作并保持一个真诚亲切的微笑并非一件容易的事,而优质服务恰恰需要我们不断的努力,它是一个“只有更好,没有最好”的长远而且没有终点的目标,所以我们才需要养成良好的习惯而不是刻意的做作,只有这样才能让自己轻松愉快的投入我们枯燥单调的收费工作。

在工作中,真诚并自信的微笑着面对每一位司乘,是我们的工作要求,在第一时间提供他们所需要的服务满足他们的需要更是我们的工作目标。


撰稿:沈婷婷       核稿:王国树

联系方式
地址:合肥市阜阳北路绕城高速双墩入口处
全国服务热线:0551 62720017

永利微信

友情链接
合肥市国资委   合肥交通运输局   合肥建投集团   安徽交控集团   安徽省交通厅  

Copyright © 2015-2018 永利官方网站 版权所有 鲁ICP备16480580号
Baidu
sogou